单位:北京现代摩比斯汽车配件有限公司
主要完成单位:北京现代摩比斯汽车配件有限公司。
主要完成人:江淼。
在汽车后市场售后配件的仓储与物流配送领域,为提升物流周转效率,快速满足车主需求,项目组经过多轮大数据分析与研判模拟,通过人工智能构建项目运转后台路径逻辑,对公司办公运营智能化升级,2021年4月顺利上线该项目并实施至今。 项目实施后缩短缺货配件的车主等待期7天,极大提升客户满意度;满足率同比提升3.9%;快速及时供货降低客户流失风险,提升销售额61.4万/月;减少大量人工工作,提升工作精度和效率。